口コミとMEO

口コミ（クチコミ）とは、
店舗の商品やサービス、顧客対応などについて、実際に店舗を利用したユーザーが、感じたお店の印象や感想をwebサイトやSNSに投稿するメッセージのことです。

Googleにおいてはビジネスプロフィールへの口コミが表示順位を決める上での評価の一部となります。

ビジネスプロフィールにできるだけ良い評価の口コミを集めることや、
いただいた口コミ評価に丁寧に返信して行くことも、
MEO対策上、重要となります。