Googleビジネスプロフィールの使い方 | まずやるべき3つの作業とgoogleビジネスプロフィールの管理方法 ー MEO解析センター

まずやるべき3つの作業とgoogleビジネスプロフィールの管理方法 ー MEO解析センター

1Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)を活用する目的
2まずは「オーナー確認」を行おう
3Googleビジネスプロフィール管理画面のメニュー概要
4Googleビジネスプロフィール初心者がやるべき3つの作業
5Googleビジネスプロフィールの使い方
6Googleビジネスプロフィールの運用は外部に運用代行を委託してもOK!



1Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)を活用する目的

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Googleビジネスプロフィールは、簡単に「Google検索」「Googleマップ」に店舗情報を掲載できる便利なツールです。

従来は、店舗情報をGoogleやユーザーに伝えるためには、店舗のウェブサイトを作成したり、SNSアカウントを作成したりする必要がありました。しかし、Googleビジネスプロフィールを活用することで、より効率的にGoogleとユーザーに店舗情報を知らせることができます。

Googleビジネスプロフィールの登録は、インターネットに接続できる環境さえあれば、誰でも簡単に始めることができます。必要な情報は、店舗名、住所、連絡先(電話番号、ウェブサイト)の入力だけです。

Googleビジネスプロフィールの登場により、店舗経営者は集客を効率的に行うことができるようになりました。従来の「店舗ホームページ」や「SNSアカウント」は依然として有効ですが、立ち上げや運用には手間がかかります。それに対して、Googleビジネスプロフィールは、少ない労力で「店舗集客を加速させる」ことができるツールなのです。

Googleビジネスプロフィールが店舗集客を加速させる理由は、他にもあります。例えば、標準で「Google広告」へのリンクが組み込まれていることが挙げられます。Google広告では、Googleビジネスプロフィールで編集した情報を活用して、「広告キャンペーンを自動作成する機能」が提供されています。これにより、忙しい店舗経営者でも負担を軽減しながら広告効果を最大化することができます。

要約すると、Googleビジネスプロフィールは、店舗情報を手軽にGoogle検索とGoogleマップに掲載できる便利なツールです。従来の手法よりも少ない手間で店舗集客を促進できるだけでなく、Google広告へのリンクも提供されています。これにより、店舗経営者は効果的な集客を実現できます。

実際にビジネスプロフィールを運営している経営者の声はこちら
MEO対策って重要?!実店舗ビジネスはgoogleマップの活用をどう評価している?



2まずは「オーナー確認」を行おう

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Googleビジネスプロフィールでは、ビジネス情報の管理機能は「オーナー確認」が完了するまで制限されています。口コミはユーザーから寄せられることはできますが、返信などのユーザーとの交流は行えません。

まず、ビジネス情報の管理機能を利用するためには、オーナー確認を行う必要があります。通常、オーナー確認は「ハガキによる確認」が必要です。ただし、非店舗型ビジネスの場合は、メールや電話など別の方法を選択することもできます。

Googleビジネスプロフィールではビジネス情報の管理機能がオーナー確認まで制限されており、口コミの閲覧はできますが返信などのユーザーとの交流は制限されています。オーナー確認を済ませるためには、通常はハガキによる確認が必要です。

ビジネスプロフィール登録を行った場合は。すぐにオーナー確認を行いましょう。

Google ビジネス プロフィールのスタートガイド(google公式)



3Googleビジネスプロフィール管理画面のメニュー概要

Googleビジネスプロフィールに登録すると、下記画像のようなダッシュボード画面が表示されます。

画像の説明

〇投稿:店舗の最新情報、イベントなどの投稿
〇情報:Google検索およびGoogleマップに掲載する店舗情報の編集
〇インサイト:ユーザーが店舗を閲覧したデータ
〇クチコミ:ユーザーが投稿した口コミの確認・返信
〇メッセージ:ユーザーから店舗に寄せられたメッセージの閲覧・回答
〇写真:Googleビジネスプロフィールに掲載する写真の追加・削除
〇商品:ナレッジパネルの商品タブに掲載される商品画像の追加・管理
〇ウェブサイト:簡易的な店舗ホームページの作成・管理
〇ユーザー:ビジネス情報の管理者の追加・削除

これらの機能を利用するには、まずビジネス情報のオーナー確認を行う必要があります。

Googleビジネスプロフィールの登録手順では、「オーナー確認のスキップ」を選択することもできますが、できるだけ早くオーナー確認を完了させることをおすすめします。



4Googleビジネスプロフィール初心者がやるべき3つの作業

Googleビジネスプロフィールを初めて利用する方は、オーナー確認だけでなく、以下の3つの作業も行っておくことが重要です。

''〇「店舗情報」を完全に入力する
〇写真を追加する
〇メール通知設定をONにする''

これらの作業は、Googleビジネスプロフィールを活用して店舗集客を進める上で基本的な部分です。これらのうちどれか1つでも抜けていると、施策の効果が十分に得られなくなる可能性があります。

無駄に時間を費やさないためにも、最初にこれらの作業をしっかりと完了させましょう。

■店舗情報を全て入力
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Googleビジネスプロフィールのメニューから「情報」を選択し、不足している店舗情報を入力しましょう。入力項目は約10個ほどありますので、一つずつ順番に入力していくことで、ユーザーが確認できる情報が増えていきます。

特に注意したいのは、「Webサイト」という項目です。Googleビジネスプロフィールでは、「ウェブサイト」機能を利用して簡易的なサイトを作成することができます。この機会にぜひ作成しておくことをおすすめします。

既に店舗ホームページを作成している経営者の場合は、そのまま店舗ホームページのURLを入力しましょう。

■写真の追加
画像の説明
Googleビジネスプロフィールのメニューから「写真」を選択し、店舗のロゴや店内写真、外観写真などをアップロードしましょう。

アップロードした写真は、Google検索のナレッジパネルやGoogleマップのビジネスプロフィール上で表示されますので、高画質で魅力的な写真を選ぶことが大切です。

■メール通知設定をONにする
画像の説明
Googleビジネスプロフィールのメニューから「設定」を選択し、Googleからの通知設定をONにしましょう。これにより、様々な重要な情報やアップデートを受け取ることができます。

通知の内容がよく分からない場合でも、安心してください。全ての項目にチェックを入れておくことをおすすめします。そうすることで、重要な情報を見逃すことなく、ビジネスプロフィールの最新情報を把握することができます。



5Googleビジネスプロフィールの使い方

3つの初期設定を完了したら、Googleビジネスプロフィールの本格的な運用に進みましょう。Googleビジネスプロフィールの使い方は、主に以下の2つに大別されます。

新規顧客・リピーターを増やす:Googleビジネスプロフィールを活用して、新たな顧客を獲得し、既存の顧客をリピーターにすることが重要です。口コミの管理や返信、投稿の定期的な更新、イベント情報の共有など、積極的に情報発信を行いましょう。

ビジネス情報の管理:Googleビジネスプロフィールは、自身のビジネス情報を一元的に管理するための有効なツールです。経営者が複数の事業を運営している場合でも、店舗型ビジネスや非店舗型ビジネスを問わず、1つのアカウントで管理することがおすすめです。情報の正確性や最新性を保ちながら、営業時間の変更や連絡先の更新などを行いましょう。

以上のように、Googleビジネスプロフィールは集客を促進するだけでなく、自身のビジネス情報を簡単かつ効果的に管理するためのツールとしても活用できます。

ビジネスプロフィールを使った集客方法の詳細はこちら
集客アップを狙えるGoogleビジネスプロフィール運用法 ー MEO解析センター



6Googleビジネスプロフィールの運用は外部に運用代行を委託してもOK!

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Googleビジネスプロフィールは店舗集客を加速させる有力なツールですが、店舗経営者にとっては登録作業自体が手間に感じられることもあると思います。

そのような場合は、無理して自分でGoogleビジネスプロフィールを始めるのではなく、外部の業者に委託することをおすすめします。

MEO解析センターではGoogleビジネスプロフィールの登録だけでなく、来店率を向上させるための運用代行も提供しています。経験豊富な専門家が担当し、作業にかかる時間を最小限に抑えてアカウント作成、運用を行うことができます。

また、自店舗のビジネス情報が他のユーザーによって勝手に編集されることを防ぐためにも、この機会にサービスの利用を検討してみる価値があります。

専門の業者を活用すれば、手間をかけずに効果的なGoogleビジネスプロフィールの運用を行うことができますので、ぜひ検討してみてください。


MEO対策について詳しく知りたい方はこちらもご覧ください。
MEO(MEO対策)とは?



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